A munkavállalók és vállalatok alkalmazkodóképességének és termelékenységének javítása a munkaerő fejlesztésén keresztül

GINOP Plusz-3.2.1-21 „A munkavállalók és vállalatok alkalmazkodóképességének és
termelékenységének javítása a munkaerő fejlesztésén keresztül” című projekt

• a kedvezményezett neve: ROVITEX Homedeco Kft.
• a képzések elnevezése és célja:
a) Változásmenedzsment
A képzés célja megvizsgálni a résztvevők változáshoz fűződő viszonyát, megvilágítani számukra a félelmeik, reakcióik hatását a tevékenységeikre, és megoldási javaslatokkal, technikákkal ellátni őket. A képzés során ismeretet szereznek az érzelmi kezelés lehetőségeiről, a változás lehetséges befolyásolásáról, irányításáról, a megfelelő kommunikációról ilyen helyzetekben és arrról, hogyan tudnak tudatosan menedzselni egy változást/változtatást.

b) Sales tréning – Telemarketing
A sales tréning fókuszában a telemarketinges tevékenység áll. A Képzés célja a résztvevők telefonos ügyfélszolgálati tevékenységének magasabb szintre történő emelése, a hatékonyság növelése. Cél továbbá, hogy a résztvevők magabiztosan és motiváltan tudjanak telefonos hívásokat kezdeményezni és sikeresen értékesíteni.

c) Sales tréning – Hideghívásos értékesítés
A sales tréning fókuszában a hideghívásos  megkeresés áll. A képzés célja, hogy a résztvevők (értékesítési feladatuk során) hogyan nyerjék meg hideghívásban a vonal másik végén a fogadó -felet, hogyan tartsák fenn a partnerük figyelmét, hogy célba érhessen a megkeresési folyamat. Cél továbbá, hogy a résztvevők magabiztosan és motiváltan tudjanak hideghívásokat kezdeményezni, sikeresen értékesíteni.

d) Konfliktuskezelés, mindset – élet a komfortzónán túl
A képzés célja, hogy a résztvevő képes legyen felismerni  a konfliiktusokat az életében és a munkahelyén, beazonosítani annak típusát, felismerje önmaga reakcióit és a másokra gyakorolt hatását, valamint képes legyen kezelni ezeket a helyzeteket a jövőben. A legnagyobb kihívást a legtöbb szervezetben azonban a konfliktusok felvállalása vagy inkább elásása jelenti, ezt egy mentális átállással fel tudja majd vállalni a résztvevő a tréningen hallottak elsajátítása után.

e) Motiváció a sikerhez
A képzés célja, hogy megismertesse a résztvevőket a saját belső motivációjukkal, összefüggést találjon a külső és a belső motiváció között a céljai elérése érdekében. Tudatosan fel tudja térképezni a motivációs csatornáit, és ez által azt sikeresen alkalmazni tudja a mindennapokban.

f) Delegálás – avagy hogyan dolgoz(z)zunk EGYÜTT hatékonyan?
A képzés célja, hogy a résztvevők megértsék,  hogyan kell egy folyamatot, feladatot- feladatcsomagokká alakítani és azokat a megfelelő kompetenciájú személyre bízni, azaz delegálni. Továbbá annak tudatosítása, hogy a nagyobb teljesítmény is a magasabb minőség elérése akkor remélhető, ha egy team vezetője ismeri munkatársai, csapata szükségleteit, képességeit és ezekkel összhangban képes számukra  feladatokat szignálni.

g) Reziliencia képzés
A képzés célja, hogy a résztvevők ismerkedjenek meg a bizonytalansági és kiszámíthatatlansági faktorokkal az egyén, vállalat vagy a csoport szintjén, ismerjék meg a kezelésükre megelőzésükre alkalmas gyakorlati módszereket, motivációs lehetősőgeket, amelyek segítik a hatékony megoldásokat. Képesek legyenek rugalmasan és hatékonyan alkalmazkodni a változó, vagy megváltozott körülményekhez.

h) Stressz nélkül hatékonyan
A képzés célja, hogy a képzésben résztvevőknek javuljon a stressszkezelő és stressztűrő képességük, csökkenjen a kiégés veszélye, erősödjön az egészségtudatosságuk. A Képzés alapvető célja az, hogy a résztvevők az őket érő stresszimpulzusokat, stressz szituációkat hatékonyabban tudják kezelni. Mivel a rossz stressz kezelés hosszabb távon a mentális és fizikai egészséget is veszélyezteti, alapvető célunk az is, hogy olyan működési módokat vázoljunk fel, amelyek segítségével megelőzhetőek a stressz okozta pszichés és testi zavarok.

i) SWITCH – mindset váltás. A kereteinken innen és túl
A képzés célja, hogy a képzésben résztvevők megismerjenek és elsajátítsanak egy olyan gyakorlati, átfogó gondolkodásmódot megváltoztató módszert, ami egyszerűbbé, könnyedebbé teszi a kommunikációt, a munkához, a családi élethez való hozzáállást a konfliktus kezelést, a család és munka egyensúlyának megtalálását és megőrzését.

j) Digitális kompetenciafejlesztés: táblázatkezelési praktikák haladóknak a gyakorlatban
A képzés célja, hogy a résztvevő elmélyüljön a Microsoft Excel táblázatkezelő szoftver használatában, és széles körű tudást kapjon a program alkalmazásáról, és mindezt a mindennapjaiba, munka feladataiba automatikusan be tudja építeni, ezzel is növelve a hatékony munkavégzést. Csökken a hibák száma, csökken a munkaterhelés és nő a hatékonyság.

k) Angol nyelvi képzés
A képzési programban megjelölt idegen nyelvi kompetenciák elsajátítása.

l) Lakás-, hotel-, és intézményi textíliák szolgáltatásának szakmai ismeretei
A képzés célja, hogy közvetítse és rendszerezze azokat az alap – és friss szakmai ismereteket, amelyek segítségével a résztvevők képesek a gyártott és forgalmazott termékeknél a legmagasabb minőségi igényeket kielégíteni. Ismerjék meg a résztvevők lakástextil jelenét, jövőjét, a hazai lakástextil- kultúra színvonal emelésének fontosságát. Tevékenységük során frissítsék fel és egészítsék ki ismereteiket. Törekedjenek az új kollekciók, termékek és az innovatív megoldások megismerésére. Alkalmazzák tevékenységük során a munka-, tűz-és környezetvédelmi szabályokat.

Célok: munkafolyamatok fejlesztése, vezetői készségek fejlesztése, kommunikáció fejlesztése, valamint gyakorlati tudás megszerzése
• a szerződött támogatás összege a képzésekre vonatkozóan: 9 168 600 Ft
• az utolsó képzés vége: 2024.10.31.